,подскажите где посмотреть!!!!
привет!
Особенности работы магазина HM, который является одним из "проблемных" магазинов
В HM нет отдельных заказов, все заказанные товары просто "перемешаны" в общем списке в аккаунте. По необъяснимым причинам и без какой-либо логики некоторые товары находятся в обработке намного дольше остальных. Кроме того, по необъяснимым причинам некоторые заказанные и оплаченные товары просто пропадают из личного кабинета. Вследствие этих особенностей возможно невыполнение заказа магазином с возвратом денег, либо выполнение заказа с очень длительной доставкой (до нескольких месяцев). Такое случается достаточно редко, но все же имеет место быть. А также не выкупаются товары, которые на сайте магазина имеют статус "Отложенной доставки" (указан какой либо временной период). Выкупаются только товары со статусом "In stock".
Таким образом, если оставляете заказ из данного магазина, значит соглашаетесь на данные условия.
Пожалуйста, кладите товар в корзину на сайте магазина и проверяйте его статус самостоятельно.
Выкуп с распродажи крайне затруднителен, надеюсь это временное явление.
Сообщение отредактировал obvinzeva060185 - 11 мая 2013 14:03
Сообщение отредактировал биринка - 13 мая 2013 23:00